Als Heroes of the Storm-Spieler hat man nun die Möglichkeit, einen Helden-Paket mit zwanzig verschiedenen Helden kostenfrei in Anspruch zu nehmen. Dafür erhält man einhundert Juwelen.
Mit dem neuen Update für Heroes of the Storm (2.0) sind einige Änderungen in das Spiel eingeflossen. So gibt es zum Beispiel nun Splittern, die man aus Beute-Truhen erhält, mit denen man kosmetische Gegenstände herstellen kann, sowie sehr viele zusätzliche Inhalte für das Spiel. Zum Beispiel diverse, sprachliche Ansagen für den Helden, Banners, Emojis, Sprays und vieles mehr. Außerdem wurde die Helden-Stufe angepasst.
Abgesehen davon erhält man für kurze Zeit eine Auswahl von vier verschiedene Mega-Pakete mit jeweils zwanzig verschiedene Helden. Zwischen den Assasssinen‑, Flex‑, Tanks- und Unterstützer & Frontbrecher-Paketen kann man sich nur ein einziges aussuchen, das man für einhundert Juwelen, welches man auch beim Einloggen geschenkt bekommt, auswählen kann.