Aus dem Hause DHL hat man nun an allen registrierten Kunden per E‑Mail darüber informiert, dass man keine Benachrichtigungskarte mehr erhält, sollte die Sendung woanders zugestellt worden sein.
Aktuell versendet die DHL eine E‑Mail an allen Kunden, die sich über das DHL-Portal (Paket.de) registriert haben, die Information, dass sie ab dem 03. Juli 2017 keine Benachrichtigungskarten mehr erhalten werden.
Diese Benachrichtigungskarte dient dazu, wenn man die DHL-Sendung nicht persönlich überreichen konnte, den Empfänger darüber zu unterrichten, was nun mit der Sendung geschehen ist. In der Regel kann man auf der Karte entnehmen, dass sie beim Nachbarn abgegeben wurde.
Genau diese (gelben) Karten werden aber nicht mehr vom DHL-Bote in den Briefkasten geschmissen, sofern man sich beim DHL-Portal Paket.de registriert hat. Zuvor war es immer so, dass man eine E‑Mail, sowie die Karte erhalten hat. Ab dem 03. Juli erhält man dann nur noch die E‑Mail.
Man hat aber jedoch über das DHL-Portal die Möglichkeit, die E‑Mail-Benachrichtigung abzubestellen, um fortan wieder die Karten in den Briefkasten zu erhalten. Ist man erst dort gar nicht registriert, ist von dieser Änderung auch nicht betroffen.
Das DHL-Portal bietet dem Empfänger von DHL-Sendungen die Möglichkeit, alle Sendungen übersichtlich anzeigen zu lassen. Zudem bekommt man neben der Benachrichtigung per E‑Mail auch die Möglichkeit, eine zu erwartende Sendung an einem anderen Tag zustellen zu lassen oder an einem bestimmten Nachbarn. Auch Ablageorte können dort vereinbart werden.